معلومات الإسترجاع

الإسترجاع والاستبدال

سياسة الإسترجاع
نقبل المنتجات المسترجعة خلال 10 ايام عمل من تاريخ التسليم، بشرط أن تكون المنتجات غير مستخدمة وغير مغسولة وفي العبوة الأصلية مع العلامات الأصلية عليها.

كيفية طلب الإرجاع أو الاستبدال
تواصل مع فريق الدعم (انتقل إلى أسفل أي صفحة على موقعنا الإلكتروني، ثم انقر على "الدعم") مع تزويدنا برقم طلبك وسبب الإسترجاع. سنتواصل معك لتزويدك بالتفاصيل.

الوقت المستغرق لمعالجة استرداد الأموال
بمجرد استلامنا وفحص إرجاعك، يتم في العادة إصدار المبالغ المستردة خلال 5 إلى 10 أيام عمل، ولكن قد يستغرق الأمر وقتًا أطول.

سياسة إسترجاع المنتجات المستعملة
لأسباب تتعلق بالنظافة والسلامة، لا يمكن إرجاع المعدات المستعملة إلا إذا كان لديها عيب انتاجي.