معلومات الإرجاع

الإرجاع والاستبدال

سياسة الإرجاع في تانانين
نحن نقبل الإرجاع خلال 14 يومًا تقويميًا من تاريخ التسليم، بشرط أن تكون المنتجات غير مستخدمة وغير مغسولة وفي العبوة الأصلية مع العلامات الأصلية عليها.

كيفية طلب الإرجاع أو الاستبدال
تواصل مع فريق الدعم لدينا (انتقل إلى أسفل أي صفحة على موقعنا الإلكتروني، ثم انقر على "الدعم") مع تزويدنا برقم طلبك وسبب الإرجاع. سنتواصل معك ونرشدك خلال العملية.

الوقت المستغرق لمعالجة استرداد الأموال
بمجرد استلامنا وفحص إرجاعك، يتم عادةً إصدار المبالغ المستردة خلال 5 إلى 10 أيام عمل، ولكن قد يستغرق الأمر وقتًا أطول.

سياسة إرجاع العناصر المستعملة
لأسباب تتعلق بالنظافة والسلامة، لا يمكن إرجاع المعدات المستعملة إلا إذا كانت معيبة أو بها عيب.